A finales de enero, la empresa tecnológica Oracle anunció la creación de nuevos agentes de inteligencia artificial (IA) basados en roles dentro de Oracle Fusion Cloud SCM (su aplicación basada en la nube que ayuda a las empresas a gestionar su cadena de suministro), que estarán orientados a automatizar tareas rutinarias y permitir que las organizaciones dediquen más tiempo a iniciativas estratégicas de la cadena de suministro.
Los agentes de IA, ya disponibles para los clientes, ayudan a los profesionales de la cadena de suministro a transformar su forma de trabajar y alcanzar nuevos niveles de productividad mediante la automatización de procesos de extremo a extremo y la entrega de información personalizada, contenido y recomendaciones para tareas específicas y roles especializados.
Se espera que los agentes de IA integrados en Oracle Cloud SCM, que abarcan todas las áreas de la cadena de suministro, incluidas las adquisiciones, la fabricación, el mantenimiento, la gestión de inventario, la sostenibilidad, la planificación y la gestión del ciclo de vida del producto, brinden soporte sin inconvenientes a los profesionales de la cadena de suministro con:
Resistencia al riesgo y al margen
- Asesor de políticas de adquisiciones: ayuda a los profesionales de adquisiciones a aumentar la velocidad y la precisión en la creación, el procesamiento y el cumplimiento de las solicitudes de compra
- Asesor de incorporación de fabricantes: ayuda a los ingenieros de diseño a optimizar el proceso de incorporación de fabricantes y proveedores
Operaciones inteligentes
- Asesor de procedimientos operativos: ayuda a los operadores de fabricación y producción a confirmar si las operaciones se alinean con las pautas de procedimiento y los estándares de seguridad
- Asesor de inspección de calidad: ayuda a los ingenieros de calidad a optimizar los procesos de inspección y confirmar si los productos cumplen con los requisitos de cumplimiento
- Asesor de manejo de materiales: ayuda a los manipuladores de materiales a manipular adecuadamente los productos en el momento de la entrega
Cumplimiento perfecto
- Asesor de políticas de reclamaciones: ayuda a los analistas de reclamaciones a tomar decisiones de disposición de reclamaciones más rápidas, mejor informadas y más consistentes
- Asesor de manejo de carteles de envío: ayuda a los agentes de envío a evaluar el cumplimiento de las regulaciones de carteles de materiales peligrosos
- Asesor de entrega de mercancías: ayuda a los operadores de almacén a optimizar el proceso de entrega
Toma de decisiones basada en datos
- Asesor de colaboración en la cadena de suministro: ayuda a los proveedores a optimizar el acceso a las políticas y pautas específicas de la empresa para mejorar la productividad
- Asesor de políticas de sostenibilidad: ayuda a los analistas de sostenibilidad a informar con mayor precisión sobre las iniciativas de sostenibilidad corporativa
Oracle Cloud SCM, parte de Oracle Fusion Cloud Applications Suite, permite a los clientes conectar sin problemas los procesos de la cadena de suministro y responder rápidamente a los cambios en la demanda, la oferta y las condiciones del mercado.
Además, la IA integrada actúa como asesor para ayudar a analizar los datos de la cadena de suministro, generar contenido y aumentar o automatizar los procesos para ayudar a mejorar las operaciones comerciales y crear una red de suministro resistente que supere los cambios.
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